Как очистить очередь печати в windows (виндовс) 10

В наше время очень много приходится работать с бумагами, поэтому практически каждый человек имел дело с принтером. Но, как и с другой любой техникой, случаются сбои и ошибки. Так, при подаче команды печати ничего не происходит. Такое случается, и некоторые пользователи не знают, как справится с этой проблемой.

Как удалить очередь печати на принтере

Задержка печати или ошибка — как исправить?

Есть множество причин, в основном, очередь просто зависает. Мы рассмотрим самые основные, с которыми может столкнуться рядовой пользователь:

• если вы отправляете на печать документ, но принтер в этот момент выключен, то ничего, конечно, не произойдет. Но спустя некоторое время вы включаете принтер и снова производите попытку печати нужного документа. Теперь же печать не произойдет по той причине, что в очереди уже есть документ и пока данный процесс не выполнится, ваш новый документ так и останется в ожидании. В таком случае нужно просто удалить ненужные документы из очереди;
• часто случается сбой компьютерной программы. Это связано с вирусами или программами, которые имеют доступ к службе печати. Тут уже просто очистить очередь не получится и придется иметь дело со службой печати;
• конечно, очень важно проверить работоспособность самого принтера: есть ли в нем бумага, не закончилась ли краска и другое.

Чистим очередь печати: основные способы

Открываем «Диспетчер задач»

Для чистки очереди необходимо зайти в «Диспетчер задач»:

1. Открываем «Пуск» в левом углу вашего ПК и перемещаемся в «Устройства и принтеры».
   

   Открываем «Пуск» в левом углу вашего ПК и перемещаемся в «Устройства и принтеры»

2. Далее вы увидите все устройства, подключенные к вашему компьютеру. Вам нужно найти принтер, помеченный зеленой галочкой (если вы используете на своем устройстве несколько принтеров, то следует обратиться именно к тому, с каким работаете сейчас, дабы решая проблему). Выделяем его кликом мыши и «Просмотреть очередь».
   

   Выделяем принтер, с которым работаем, кликом мыши и нажимаем «Просмотреть очередь»

3. В этом окне можно просмотреть все файлы, отправленные в недавнем времени на печать. Если хотите очистить все документы сразу, то просто кликаем на «Очистить очередь» в верхнем разделе «Принтер».
   

   Кликаем на «Очистить очередь» в верхнем разделе «Принтер»

4. При необходимости удаления определенных документов, нужно просто выделить этот файл в открывшемся списке и кликнуть по кнопке «Del» вашей клавиатуры или же кнопкой мыши открыть меню и «Отменить».
   

   В открывшемся списке нажимаем «Del» на клавиатуре или же кнопкой мыши открываем меню и выбираем «Отменить»

Чистим очередь принудительно

Способ 1

1. Запускаем «Панель управления» через «Пуск». В просмотре «Крупные значки» ищем раздел «Администрирование».
   

   В просмотре «Крупные значки» ищем раздел «Администрирование»

2. В открывшемся списке находим «Службы». Открываем их.
   

   Открываем «Службы»

3. Теперь ищем «Диспетчер печати». Правой кнопкой щелкаем по нему и кликаем «Остановить». Данная процедура останавливает эту службу, делая печать невозможным. Данное окно не закрываем, в конце операции мы к нему вернемся.
   

   Выбираем «Диспетчер печати» и правой кнопкой мыши щелкаем по нему и выбираем «Остановить»

   Важно! Чтобы выполнить данные действия вам нужны права администратора. Если на вашем ПК несколько учеток, нужно зайти именно от администратора.

4. Далее заходим в папку «Printers», пройдя следующий путь: переместившись в «Мой компьютер» открываем диск С, далее открываем папку «Windows», далее «System32», после чего в папке «Spool» находится нужный нам каталог.
   

   Переходим в папку «Printers» по указанному пути

5. Зайдя в нужный каталог, вы увидите все очереди, просто выделяем весь список, удаляем все выбранные нами файлы.
   

   Удаляем все выбранные файлы

   Помните! Данное действия приведут к удалению всех документов на всех устройствах печати вашего компьютера.

6. Теперь возвращаемся к открытому диспетчеру (если вы закрыли, то проделайте шаги, описанные выше). Выделяем «Диспетчер печати» и запускаем данную службу.

   Выделяем «Диспетчер печати» и запускаем данную службу

Теперь вы снова можете приступать к работе.

Способ 2

1. Открываем командную строку через обычный «Пуск» в каталоге «Стандартные». (Для Windows 7).

   Открываем командную строку через «Пуск» в каталоге «Стандартные»

2. Для Windows 8 и 10: заходим в «Пуск» и в строке ввода пишем «cmd», система сама найдет вам нужный файл, как только вы увидите «Командная строка», открываем ее.

   Открываем командную строку в Windows 8 и 10

   Важно! Запускайте файл командной строки из учетной записи администратора.

3. Далее необходимо произвести последовательно несколько действий, вводя несколько строк: net stop spooler, далее вы вводите — del %systemroot%system32spoolprinters*.shd /F /S /Q, после этого еще раз аналогичную команду, только вместо «shd» прописываем «spl», после чего последняя — net start spooler.

   Вводим несколько команд

Такая операция проделывает все те же действия, которые мы делали первым способом принудительной очистки, только в автоматическом режиме.

На заметку! Данный способ может не подойти, когда каталог Printers находится в другом пути. Можно проверить, нажав на ваш принтер и в «Свойствах сервера печати». Здесь в последнем разделе просматриваем путь к нашей папки. Если путь не совпадает, то придется редактировать код.

Способ 3

Создаем файл автоматической очистки. Данный способ аналогичен предыдущему.

1. Кликаем по рабочему столу правой кнопкой и выбираем «Создать» далее текстовый документ (блокнот). Также можно аналогично открыть блокнот через «Пуск».

   Открываем текстовый документ (блокнот)

2. И вставляем команды, которые были прописаны в предыдущем способе, немного измененная: первая — net stop spooler (полностью копия). В другой строке — del /F /Q %systemroot%System32spoolPRINTERS*. И аналогично завершаем вписав строку — net start spooler.

   Завершаем команду вписав строку — net start spooler

3. Теперь нужно сохранить наш файл, кликнув на «Файл» и далее «Сохранить как».

   Выбираем «Сохранить как»

4. Тут указываем тип файла «Все файлы», а имя выбираем такое, чтобы вы легко могли понять, для чего данный файл нужен. Например, «spool clear» или что-то в этом роде.

   Нажимаем на стрелочку и указываем тип файла «Все файлы»

5. «Сохраняем» наш файл. Далее переходим в ту папку, куда сохранили его и запускаем двойным щелчком. Этот документ будет выполнять все действия, которые выполняла командная строка.

Данный файл вы можете оставить на компьютере и в случаем необходимости его снова запускать. Таким образом вам не придется заходить куда-то вручную и пытаться удалить все документы.

, полезную информацию в нашей новой статье — «Как установить принтер на Виндовс 10».

Видео — Как удалить очередь печати на принтере

Источник: https://pc-consultant.ru/periferiya-i-oborudovanie/kak-udalit-ochered-pechati-na-printere/

3 способа, как очистить очередь печати в Windows 10 — Аркадий Мовсесян

Если при печати документа в Windows 10 произошла ошибка, то документ может остаться в очереди, тем самым заблокировав печать последующих документов. При этом любые попытки перепечатать застрявший документ или обратиться к следующему будут игнорироваться.

В такой ситуации проще всего нажать на имеющуюся на многих принтерах кнопку очистки очереди (обычно с изображением крестика). Если её нет или нажатие не дало результата, то следует выключить принтер, подождать несколько секунд и снова включить его. Если эти простейшие манипуляции не помогли, то нужно будет пройти в профильные приложения или службы, чтобы там устранить возникшую неполадку.

Системное приложение «Свойства принтера»

В операционной системе Windows 10 за взаимодействие с принтером отвечает системное приложение «Свойства принтера».

1. В контекстном меню кнопки «Пуск» щёлкаем пункт «Панель управления».
   

   Вызываем панель управления

2. В одноимённом окне в категории «Оборудование и звук» щёлкнуть «Просмотр устройств и принтеров».
   

   Переходим к параметрам принтера

3. В открывшемся окне, в контекстном меню проблемного принтера, щёлкаем «Просмотр очереди печати».
   

   Кто в очереди?

   Если на панели задач присутствует значок принтера, то вместо шагов 1–3 достаточно открыть его контекстное меню.

4. В открывшемся окне видны все задания на печать, относящиеся к исследуемому принтеру. Для удаления любого из них щёлкаем на нём правой клавишей мыши, затем «Отменить». Для удаления всех заданий на печать открываем вкладку «Принтер» и щёлкаем пункт «Очистить очередь печати».
   

   Обнуляем очередь документов на печать

Диспетчер и папка печати 

Корректная работа принтера невозможна без внутренней службы «Диспетчер печати». Она ставит распечатываемые документы в очередь и отправляет их на принтер. Ручному удалению зависших заданий на печать должна предшествовать остановка службы «Диспетчер печати».

Получить доступ к диспетчеру и папке печати можно двумя способами – посредством оконного интерфейса Windows и командной строки. Первый вариант рекомендован обычным пользователям, а второй – продвинутым.

Интерфейс Windows

1. В контекстном меню кнопки «Пуск» (см. выше) вызываем «Панель управления». Изменяем режим его просмотра с «Категории» на «Значки» для более детального отображения разделов. Щёлкаем «Администрирование».
   

   Переходим к администрированию

2. В одноимённом окне переходим на вкладку «Средства работы с ярлыками» и щёлкаем в списке ярлык «Службы».
   

   Вызываем ярлык служб

3. В контекстном меню службы «Диспетчер печати» щёлкаем пункт «Остановить».
   

   Останавливаем «Диспетчер печати»

4. После остановки «Диспетчера задач» уже можно вручную удалить застрявшие временные файлы печати. Для этого на системном жёстком диске (как правило, это диск C:) открываем папку C:WindowsSystem32spoolPRINTERS и удаляем все находящиеся в нём файлы.
   

   Удаляем файлы зависших заданий

5. После этого для дальнейшей нормальной работы принтера перезапускаем остановленный «Диспетчер печати». Для этого в контекстном меню службы щёлкаем «Запустить».
   

   Снова запускаем «Диспетчер печати»

Командная строка

Для перехода в режим командной строки в контекстном меню кнопки «Пуск» вызываем раздел «Командная строка (администратор)».

Вызываем командную строку

На появившемся чёрном экране командной строки последовательно вводим четыре команды, подчёркнутые на скриншоте красной чертой. Как видно, первая из них – net stop spooler – останавливает диспетчер печати. 

Следующие две длинные команды удаляют из соответствующей папки системного диска временные файлы печати с расширениями .SHD и .SPL соответственно. Как правило, буква системного диска – C. Эти две команды могут быть сокращены до единственной и более короткой del C:WindowsSystem32spoolprinters*.*. Естественно, что при наличии зависших файлов на экран будет выведена информация об их удалении.

Последняя команда – net start spooler, вновь запускает диспетчер печати для дальнейшей корректной работы.

Останавливаем диспетчер, удаляем застрявшие файлы печати и перезапускаем диспетчер

Источник: https://Tehnichka.pro/clean-print-queue-windows-10/

Очередь печати принтера на Windows 10: методы очистки и решение ошибок

20.01.2019 Просмотров: 1710

При попытке распечатать какой-либо документ, пользователь Windows 10 может столкнуться с ситуацией, когда отправляя файл и нажимая кнопку «Печатать», ничего не происходит. Документ направляется в очередь печати, принтер исправный и работает, но процесс печати не запускается.

В таком случае многие юзеры выполняют перезагрузку ПК, чем эта проблема решается, однако все файлы нужно заново открыть и вновь пустить в печать. Это не правильно, так как за корректность очередности печати текстовых документов отвечает специальная функция, которая должна работать.

Если она не работает, то предлагаем рассмотреть способы, как очистить очередь печати принтера Windows 10 и решить неполадку с этой опцией.

Для того, чтобы посмотреть очередь печати на Виндовс 10, стоит выполнить следующее:

• Переходим по ветке C:WINDOWSSystem32spoolPRINTERS или же в поисковой строке вводим windir%System32spoolPRINTERS. Эту же команду можно ввести в окне «Выполнить».

• Откроется папка с файлами. Это и есть очередь печати.

• Если какой-то файл нужно снять с печати, то необходимо его выбрать, определив по дате отправления принтеру, и удалить.

Как очистить очередь печати принтера: самые простые способы

Почистить папку очереди печати любого принтера от файлов на Windows 10 можно несколькими способами.

Способ №1. Очистка очереди печати с помощью Панели управления

Очищать список документов, оправленных на печать, можно через Панель управления. Для этого выполняем следующее:

• Жмем «Пуск» и выбираем «Панель управления».
• Выбираем «Оборудование и звук», «Устройства и принтеры».

• Нажимаем правой кнопкой мыши на иконке принтера и из выпадающего меню выбираем «Посмотреть очередь печати».

• Появиться новое окно. Вверху нажимаем «Принтеры», «Очистить очередь печати».

• Удаленный перечень документов придётся создавать заново. Однако файлы будут напечатаны корректно.

Способ №2. Очистка очереди печати через Диспетчер печати

Если первый способ не сработал, то удалять документы, отправленные на печать, нужно с помощью Диспетчера печати. Однако это будет принудительная остановка работы принтера. Для её выполнения нужно проделать следующие шаги:

• Нажимаем «Ctrl+Alt+Del» или «Ctrl+Shift+Esc», чтобы вызвать Диспетчер задач.
• Откроется небольшое окно. Переходим во вкладку «Службы».
• В списке находим «Диспетчер печати» или «Spooler». Нажимаем на службе правой кнопкой мыши и выбираем «Остановить».

• Далее вновь переходим по адресу C:WINDOWSSystem32spoolPRINTERS. Откроется новое окно. Выбираем «Принтеры», «Остановить очередь печати» (действия официального способа остановки печати).

Способ №3. Действия через командную строку

Очистить очередь печати в Windows 10 можно с помощью командной строки. Для этого выполняем следующие действия:

• Вводим в поисковой строке команду cmd. Нажимаем на выдаче правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск с правами Администратора».

• Откроется консоль. По очередности вводим:
• net stop spooler – команда, которая приостанавливает службу печати;
• del %systemroot%system32spoolprinters*.shd – удаление файлов с расширением shd из папки очереди печати;
• del %systemroot%system32spoolprinters*.spl – удаление файлов с расширением spl из той же директории;
• net start spooler – запуск службы печати.

После выполнения этих команд стоит выполнить перезагрузку Windows 10.

Что делать, если очередь печати не очищается?

Если вы протестировали вышеуказанные способы, но очередь печати не очищается, стоит попробовать следующие методы.

Метод 1. Перезапуск службы очередь печати

• Открываем «Диспетчер задач», переходим во вкладку «Службы» и выбираем «Диспетчер печати». Открываем эту службу и кликаем «Перезапустить».

• Далее удаляем файлы из папки C:WindowsSystem32spoolPRINTERS.
• Запускаем «Диспетчер печати».

Метод 2. Удаление временной папки

• Перезагружаем компьютер и принтер.
• Переходим по адресу C:WindowsSystem32spoolPRINTERS. Папку PRINTERS нужно очистить любим удобным способом, но только не удалять.
• После очистки нужно вновь перезагрузить Windows 10 и отправить любой файл на печать.

Метод 3. Автоматически очистить очередь печати с помощью пакетного файла

Очистить очередь печати в Windows 10 можно с помощью пакетного файла. Для этого нужно открыть текстовый документ. Желательно Блокнот. Далее вставляем в него такой текст: rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xg /n «Имя_локального_принтера» /f «D:
esults.txt».

Сохраняем файл с любым названием и расширением .bat. Запускаем с правами Администратора.

Также можно применить такой скрипт: cscript C:WindowsSystem32Printing_Admin_Scripts
u-RUPrnqctl.vbs -x -p «HP LaserJet 2200 Series PCL 5».

Некоторые скрипты прописаны самой Mcicrosoft. Их можно изучить по ссылке.

Что нужно еще знать о данном случае?

Как показывает анализ форумов, на которых обсуждается данная тематика, вышеперечисленные способы и методы должны решить проблему с очередью печати.

В случаи, если они не помогают исправить неполадку, необходимо обратить внимание на работоспособность принтера: переподключить его, обновить драйвера, запустить сканирование системы на наличие поврежденных файлов.

Возможно, проблема кроется в работоспособности самого печатающего устройства.

Источник: https://SoftikBox.com/ochered-pechati-printera-na-windows-10-metody-ochistki-i-reshenie-oshibok-28298.html

Не очищается очередь печати в windows 7, 8.1,10. Что делать?

Данная проблема знакома многим, кто постоянно работает с принтером. По какой-то причине документ, отправленный на печать «застревает в очереди» и из-за него распечатка других документов становится невозможным.

В таком случае нужно очистить очередь печати и отправить файл на печать повторно. Вот только далеко не всегда эта сама очередь печати очищается стандартным способом.

Чаще всего статус документа переводится в «Удаление — Печать», но очистки при этом не происходит.

Ошибка при очистке очереди печати

В данной статье вы узнаете что нужно делать в подобных ситуациях и как быстро очистить очередь печати, если она не очищается.

Отключение принтера

Если при попытке очистки очереди печати не помогает даже поочередное удаление каждого задания нажатием правой кнопкой мыши по нему и выбором «Отменить», то попробуйте просто выключить принтер через кнопку на нем или вытаскиванием питающего кабеля из розетки буквально на несколько секунд. Затем включите принтер. Практически всегда это помогает.

Отключение принтера кнопкой на нем

Перезапуск службы очереди печати

Данный способ заключается в перезапуске системной службы Windows, которая отвечает за постановку заданий на печать. Называется она «Диспетчер печати».

Остановка службы «Диспетчер печати»

Остановив эту службу, нужно перейти в папку C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS и удалить оттуда все файлы.

C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS — папка временного хранения файлов, отправленных на печать в Windows

Это папка, в которую складываются все файлы, которые вы поставили в очередь на печать. После ее очистки службу «Диспетчер печати» можно снова запускать.

• Мы автоматизировали для вас всю эту процедуру и теперь принудительная очистка очереди печати выполняется одним запуском специального командного файла.
• Скачать файл принудительной очистки очереди печати в Windows
• Скачиваем этот файл по ссылке выше и запускаем его от имени администратора.

Запуск от имени администратора файла принудительной очистки очереди печати в Windows

Запустится окно командной строки, где вас возможно спросят о закрытии связанных служб. Жмем «y» на клавиатуре.

Выполненные действия по очистке очереди печати

После этого все вышеописанные действия по остановке и запуску службы «Диспетчер печати», а также очистки папки с заданиями, будут выполнены в автоматическом режиме после чего очередь печати будет очищена.

Источник: http://helpadmins.ru/kak-ochistit-ochered-pechati-esli-ona-n/

Принудительная очистка очереди печати в Windows

WinITPro.ru  /  Windows 10  /  Принудительная очистка очереди печати в Windows

12.04.2016 itpro Windows 10 комментариев 6

Рассмотрим особенности очистки «подвисшей» очереди печати в системах Windows. Рассмотренная методика позволяет удалить из очереди документы, которые по какой-то причине не печатаются и мешают отправке на печать других файлов и документов.

«Мягкий» способ очистки текущей очереди печати принтера выполняется из окна Панели управления  (Control Panel ->Devices and Printers). В списке принтеров нужно найти проблемный принтер, щелкнуть по нему ПКМ и выбрать в меню пункт See what’s printing.

В открывшемся окне управления очередью печати принтера в меню выбираем пункт Printer-> Cancel All Documents . Все документы, в том числе зависшие, должны удалиться из очереди печати принтера.

В том случае, если какие-то документы не удаляются из очереди печати, значит они в данный момент заблокированы системой или драйвером самого принтера. Они пропадут из очереди печати после перезагрузки. Если перезагрузка выполнить проблематично, можно принудительной удалить все задания из очереди службы печати Windows.

Важно. Приведенная ниже методика очистки очереди печати удаляет ВСЕ имеющиеся задания печати на ВСЕХ принтерах системы. Это нужно иметь в виду, особенно при очистке зависшей очереди печати на выделенном принт-сервере на базе Windows.

Напомним, что при отправке документа на печать на принтер, служба печати Windows (Print Spooler) формирует задание печати и создает два файла: один с расширением .SHD (содержит настройки задания печати), второй — .SPL (хранит собственно данные, которые нужно распечатать).

  Таким образом, задания печати будут доступны службе печати, даже после закрытия программы,  инициировавшей печать. Данные файлы хранятся в каталоге спулера (по умолчанию, «%systemroot%System32spoolPRINTERS”).

После успешной печати, эти файлы автоматически удаляются из этого каталога, и, соответственно, из очереди печати.

• 
• Нам нужно вручную очистить содержимое этой папки, тем самым мы удалим все задания в памяти Print Spooler.
• Откройте командную строку с правами администратора и последовательно выполните команды:

net stop spoolerdel %systemroot%system32spoolprinters*.shd /F /S /Qdel %systemroot%system32spoolprinters*.spl /F /S /Q

net start spooler

Этот набор команд последовательно останавливает службу печати Windows, рекурсивно удаляет все файлы с расширениями *.shd и *.spl из каталога %systemroot%system32spoolprinters и запускает остановленную службу.

Архив с готовым bat файлом можно скать по ссылке reset_spooler.zip (запускать от имени администратора)

Рассмотренные выше методики помогут очистить очередь печати в любой версии Windows, будь то Windows 7, 8 или Windows 10.

Предыдущая статья Следующая статья

Источник: http://winitpro.ru/index.php/2016/04/12/prinuditelnaya-ochistka-ocheredi-pechati-v-windows/

Инструкция как отменить печать или убрать документы в очереди

Проблем с печатающими устройствами бывает много и разных. Исправить их порой достаточно просто. Но иногда неопытному пользователю приходится изрядно напрячься, чтобы аппарат снова стал работать. Многие ищут в сети «как очистить очередь печати принтера» — это правильное первое действие, когда печать попросту остановилась без причин и ошибок.

Как правило, проблема с невозможностью убрать документы из списка задач возникает на моделях фирмы HP, Canon. В статье Вы сможете найти сразу несколько способов, как удалить очередь на печать на принтере принудительно, когда стандартными действиями она не очищается. Инструкции актуальны для семейства всех версий операционных систем Windows 7,8,10.

Возможные причины проблем

Перед тем как начать устранять какую-либо проблему или ошибку необходимо точно знать о ее наличии. Зависание документов в очереди возможно по нескольким причинам и не всегда требуется именно очистка или сброс всех заданий. Причинами могут быть:

1. Ошибки программного обеспечения печатающего устройства.
2. Проблемы с операционной системой Windows.
3. Наличие вирусов на компьютере или неполное устранение последствий их действий.
4. Временный «глюк» принтера, который решается простым вариантом очистить его память. Нужно выключить аппарат из розетки, а через некоторое время подать питание снова.

При печати документов и картинок большого размера, бывают ситуации, когда документ может долго загружаться на печать или подвиснуть. Это не является проблемой и никаких действий со стороны пользователя не требуется. Нужно просто немного подождать. Бить тревогу стоит, только когда размеры, указанные на рисунке ниже, сравнялись и печать не началась.

Диспетчер задач принтера

Самый простой и стандартный способ почистить очередь документов на печать на компьютере или ноутбуке сделать все через диспетчер задач принтера. Но сначала необходимо добраться до него. Сделать это можно так:

1. Откройте панель управления через кнопку «Пуск» или нажав комбинацию WINDOWS+R, а потом введите «Control».
2. Найдите раздел «Устройства и принтеры».
3. Выберите свою модель из открывшегося списка.

Когда в списке много устройств, то найти будет сложновато. Следует искать по названию модели, которое должно быть обозначено на самом корпусе аппарата. Нужный нам вариант будет обозначен зеленой галочкой. Еще одним признаком правильного выбора является наличие заданий в очереди.

1. Выделите мышкой и нажмите правую кнопку.
2. В контекстном меню выберите пункт «Просмотр очереди». Вы увидите все незавершенные задания.
3. В окошке, которое сейчас видите, будет список зависших документов.
4. Чтобы убрать все сразу нужно нажать на «Файл» вверху и выбрать «Очистить очередь печати».
5. Чтобы удалить какой-то определенный документ из очереди печати, выделите и нажмите правой кнопкой мыши и в меню нажмите «Отменить».

Способы принудительной очистки

Не всегда мероприятия по удалению документов из очереди проходят так гладко и просто. Зачастую приходится прибегать к самым разным и изощренным вариантам, чтобы удалить очередь печати на принтере. В этом разделе речь пойдет о принудительных способах добиться успеха. Используйте их, если стандартный через диспетчер не помог.

Службы Windows

В операционных системах Windows есть разные службы, которые выполняют большое количество задач. Есть среди них и служба диспетчера очереди печати. Роль этой оснастки предельно проста и достаточно важна — контролировать печать на Вашем компьютере. Проблемы зависания печати могут быть связаны именно с ней. Точно проверить такой факт неопытный пользователь не сможет.

Все что можно сделать в нашем случае — это попробовать перезапустить данную службу. Чтобы это сделать, следуйте такой инструкции:

• Через пуск попадаем в панель управления.
• Среди большого списка находим раздел «Администрирование».
• Из перечня ярлыков нажимаем на «Службы».
• В списке ищем оснастку «Диспетчер печати».
• Перезапускаем ее.

Очистка временной папки

Мало кто знает, что при постановке на печать система создает временные файлы, в которые записывает всю нужную для выполнения операции информацию. В случае отсутствия таких файлов и информации соответственно список файлов на печать будет пустой, что и требуется нам.

Найти нужную папку можно по адресу C:/Windows/System32/spool/Printers. Если система Виндовс установлена не на диск C, то в пути имя диска нужно изменить на актуальную букву. Удалять нужно только файлы в папке, а не саму директорию Printers. После удаления следует перезагрузить компьютер или ноутбук.

Специалисты рекомендуют перед удалением файлов из папки останавливать службу печати, а после перезагрузки снова ее включать. Как это сделать описано в предыдущем разделе.

Командная строка

Если Вы имеете опыт работы с командами системы DOS и хоть немного что-то в этом понимаете, то можно воспользоваться способом вода команд для очистки очереди.

Запускать режим командной строки нужно от имени администратора.

Дальнейшими действиями будут вод и выполнение таких команд:

1. net stop spooler.
2. del %systemroot%system32spoolprinters*.shd /F /S /Q.
3. del %systemroot%system32spoolprinters*.spl /F /S /Q.
4. net start spooler.

Bat файл

Если проблема с очисткой очереди принтера носит системных характер, то способы выше могут помочь только на некоторое время и неприятности вернуться обратно. В таком случаи попробуйте переустановить драйвера к Вашей модели печатающего устройства. В некоторых случаях нужно переустанавливать и всю операционную систему.

Как временный вариант можно воспользоваться специальным bat файлом. Для этого создайте текстовый файл с расширением .bat. В сам файл вставьте текст.

• net stop spooler
• del %systemroot%system32spoolprinters*.shd /F /S /Q
• del %systemroot%system32spoolprinters*.spl /F /S /Q
• net start spooler

И сохраните. Сделайте ярлык на данный файл на панели быстрого запуска для удобства использования. При запуске такого файла будут автоматически выполняться команды, описанные в разделе «Командная строка» этой статьи.

Специальные утилиты

Можно скачать специальные программы, которые автоматически могут решить проблему с очисткой очереди. Но в этом нет надобности и целесообразности. Любая из таких утилит использует в своей основе один из перечисленных принудительных методов, выполнить который намного быстрее и безопасней вручную.

Статья была полезной для Вас?

Источник: https://printeru.info/poleznoe/kak-otmenit-pechat-ili-ubrat-dokumenty-v-ocheredi

Как принудительно очистить очередь печати принтера | World-X

Комплектация компьютера принтером подразумевает и дополнительные проблемы, которые, то и дело, возникают в процессе печати. Больным вопросом для пользователей становится отказ вывода на печать.

Причины могут быть самыми разными, от банального отключения питания на оборудовании, до случайного запроса на виртуальный или отсутствующий принтер. В любом случае, все причины решаемы, если, конечно, техническое состояние принтера позволяет их исправить.

Ошибка очереди печати

Нередко, причиной остановки печати становится программный сбой, который возникает в работе системной службы – «Диспетчер очереди печати». В этом случае, есть несколько вариантов решения, вот о них подробнее…

перезагрузка

Самым действенным методом, является простая перезагрузка компьютера и принтера. Иногда, достаточно, перезапустить только принтер, но если печать не возобновилась не спешите повторно посылать документ, так как он находится в очереди печати.

Если по истечении нескольких минут, после включения принтера, печать не началась — стоит перезагрузить сам компьютер, и неважно, локальный или сетевой принтер Вами используется – причина сбоя в операционной системе. По некоторым причинам выход из системы исключается, поэтому попробуйте следующий способ.

Очистка очереди на печать

Сама перезагрузка Windows подразумевает очистку временных файлов на печать и сброс очереди, но также можно вручную запустить это действие на активном принтере.

Для этого откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Устройства и принтеры». Найдите значок с вашим активным оборудованием и щёлкните по нему правой кнопкой мыши.

Из контекста выбираем пункт «Очистить очередь печати». Пару секунд и действие выполнено!

Функция работает во многих случаях, но если служба Windows, отвечающая за печать, «зависла», то очистить очередь не удастся.

Принудительная очистка очереди на печать

Для того чтобы очистить очередь на печать принудительно, следует перезапустить службу «Диспетчера очереди печати» и очистить временные файлы, подготовленные системой. Почти 1 00% гарантия, что при повторном запросе на печать не возникнет проблем, а документ выведется на лоток принтера.

Чтобы Вам было проще, мы объединим все действия в один исполняемый файл. Двойной клик по нему, и системный каталог «spoolprinters» очищен, а служба очереди печати перезапущена.

Скачать файл очистки очереди на печать.cmd

Содержимое файла:

net stop spooler
del /f /q %systemroot%system32spoolprinters*.shd
del /f /q %systemroot%system32spoolprinters*.spl
net start spooler

Вместо послесловия

Итак, Мы теперь знаем что делать, если возникнет ошибка в процессе печати. Даже если первых два способа оказались действенными в вашим случае, то не поленитесь скачать файл для принудительной очистки, ведь нет никаких гарантий, что следующий раз удастся обойтись или будет сопутствующая ситуация.

Источник: https://wd-x.ru/kak-ochistit-ochered-pechati-printera/

Принудительная очистка очереди печати, как выполняется?

Здравствуйте друзья, сегодня я решил написать статью о довольно распространенной проблеме. Проблема связана с тем, когда зависает очередь печати в операционных системах Windows. Данная проблема мешает отправить на печати новые документы, поэтому, здесь я распишу несколько способов, как можно очистить очередь печати.

Способ первый

Итак, очистка очереди печати выполняется обычно через окно «Устройства и принтеры». Чтобы туда попасть нужно зайти в Панель управления, потом в «Оборудование и звук», а дальше в «Устройства и принтеры».

Нужно щелкнуть правой кнопкой мыши по проблемному принтеру и выбрать пункт «Посмотреть очереди печати». В открывшемся окне мы нажимаем на меню «Принтер» и в выпавшем контекстном меню выбираем «Очистить очередь печати». Все ошибочные очереди, а также завершенные должны очиститься.

Бывает так, что документы не удаляются из очереди печати. Это значит, что, скорее всего, они заблокированы, либо системой, либо драйвером принтера. Такие документы могут очиститься только при перезагрузке, как компьютера, так и принтера. Если это сделать вы не можете, то можно принудительно удалить их из очереди.

Важно! Если вы будете использовать принудительное завершение, то это очистит все очереди на всех принтерах, имейте это ввиду, особенно, если такое проводится в какой-то компании.

Хочу сказать, что когда документ отправляется на печать, то в определенном месте системы создаются два файла: один имеет расширение .SHD – там находятся настройки печати, и второй файл с расширением .SPL – в котором присутствуют данные для печати. Эти данные находятся на системном диске по пути System32spoolprinters.

Теперь нам нужно удалить все содержимое папки PRINTERS, что удалит и очереди в печати. Это мы рассмотрим в следующем способе.

Способ второй. Очистка очереди печати через командную строку

Для выполнения этого задания нам нужно запустить от имени администратора командную строку, а потом по порядку выполнить вот эти команды:

• net stop spooler
• del %systemroot%system32spoolprinters*.shd /F /S /Q
• del %systemroot%system32spoolprinters*.spl /F /S /Q
• net start spooler

данный набор команд сначала останавливает службу печати, потом удаляет все файлы с расширением .spl и .shd и папки PRINTERS, а потом снова запускаем службу печати.

Если у вас не получилось ввести данные команды, то можно попробовать скачать вот этот файл и выполнить его от имени администратора. Это тот же набор команд, только в bat-файле.

Важно! Бывает так, что скрипт может не сработать, в этом случае нужно проверить, действительно ли в настройках принтера стоит каталог C:windowssystem32spoolPrinters.

Для этого переходим в «Устройства и принтеры», потом нажимаем по принтеру и вверху окна выбираем пункт «Свойства сервера печати», в открывшемся окне переходим в «Дополнительные параметры» и там видим путь.

Источник: https://computerinfo.ru/prinuditelnaya-ochistka-ocheredi-pechati/

Очистить документы, отправленные на печать из очереди принтера Windows 10

Если у вас есть локальный или сетевой принтер, подключенный к вашему ПК с Windows 10, вам может потребоваться приостановить печать или удалить зависшие задания на печать, которые застряли в очереди. Иногда Windows игнорирует команду «очистка очереди печати», доступную в пользовательском интерфейсе управления принтером.

Если вы не можете очистить или удалить один или несколько документов / страниц с помощью окна очереди печати, вам помогут следующие решения.

Как очистить очередь на печать от зависших в ней документов

Windows использует специальная служба с именем «Print Spooler». Она хранит ваши задания печати в папке C:WindowsSystem32spoolPRINTERS. Подключенный принтер извлекает эти задания из буфера и печатает ваши документы.

Если документ застрял или завис в очереди, он постоянно отображается в пользовательском интерфейсе. Чтобы убрать такой документ из очереди на печать, иногда, помогает выключить принтер и включить его снова. Как правило это зависит от драйвера принтера и не всегда работает.

В Windows 10 вы можете управлять очередью печати принтера с помощью Классической панели управления или перейдя в приложение «Параметры» →  «Устройства» → «Принтеры и сканеры». Если вы не можете удалить задание на печать, попробуйте выполнить следующее.

Чтобы очистить файлы из очереди на печать вашего принтера в Windows 10, выполните следующие действия

Способ 1 — Остановите и запустите службу Диспетчер печати

Шаг 1: Введите services.msc в поле поиска Пуск / панель задач, а затем нажмите клавишу Enter.

Шаг 2: Найдите службу «Диспетчер печати». Кликните на ней правой кнопкой мыши и выберите опцию «Остановить», чтобы остановить службу.

Шаг 3: Наконец, кликните правой кнопкой мыши на службе диспетчер печати, а затем запустите службу выбрав опцию «Запустить».

Это должно полностью очистить очередь печати. Если это не поможет, попробуйте выполнить действия, описанные в способе 2 (прокрутите вниз, чтобы увидеть).

Способ 2 — Удалите файлы очереди печати вручную

Шаг 1: Введите services.msc в поле поиска Пуск / панель задач, а затем нажмите клавишу Enter.

Шаг 2: Найдите службу «Диспетчер печати». Кликните на ней правой кнопкой мыши и выберите опцию «Остановить», чтобы остановить службу.

Шаг 3: Откройте проводник и перейдите в следующую папку:

C:WindowsSystem32spoolPRINTERS

• В указанном выше пути замените букву «C» на имя диска, на котором установлена ​​Windows 10.
• Примечание: Если появится диалоговое окно с сообщением «У вас нет прав доступа к этой папке», нажмите кнопку «Продолжить», чтобы получить постоянный доступ к папке PRINTERS.
• Шаг 4: Выберите все файлы в папке PRINTERS и затем удалите их.
• Шаг 5: В окне «Службы» снова, кликните правой кнопкой мыши на службе Диспетчер печати, а затем запустите службу выбрав опцию «Запустить».

Способ 3 — Очистить очередь на печать с помощью Командной строки

Шаг 1: Откройте Командную строку от имени Администратора.

Шаг 2: Введите следующую команду:

net stop spooler

Эта команда остановит службу «Print Spooler».

Шаг 3: Теперь введите или скопируйте и вставьте следующую команду:

del %systemroot%System32spoolprinters* /Q

Это приведет к удалению всех файлов, ждущих свою очередь на печать в папке PRINTERS

Шаг 4: Кроме того, откройте Проводник. Не закрывайте пока окно командной строки. Перейдите в папку:

C:WindowsSystem32spoolPRINTERS

Шаг 5: Вернитесь в окно командной строки и введите следующую команду:

net start spooler

1. Все, Все задания на печать были удалены!
2. Вам может быть интересно прочитать следующие статьи:
3. Windows 10, устранение неполадок принтера.
4. Как исправить- Принтер по умолчанию не может быть установлен
5. Как запретить Windows 10 автоматически менять Мой принтер по умолчанию.

Источник: https://g-ek.com/windows-10-kak-ochistit-ochered-na-pechat