Планшет не видит sim карту: основные причины и решение

Во многих планшетах существует отделение для одной или сразу двух СИМ-карт. Все знают, что сим-карта – это очень важный элемент, без которого невозможно выполнять огромное количество функций. В этой статье мы подробно рассмотрим, что нужно делать, если планшет не видит сим-карту.

Причины неисправности

Первоначально необходимо убедиться поддерживает ли вообще Ваше устройство SIM-карту. Это можно узнать, прочитав информацию в интернете или же изучив параметры в самом магазине.

Устройство поддерживает SIM-карту, но все равно не видит её? Причин может быть несколько:

• Неисправное гнездо. Если на планшет еще действует гарантия, то необходимо отдать его на бесплатный ремонт. В противном случае придется раскошелиться на услуги сервисного центра.
• Неисправная сим-карта. Нужно обратиться к оператору и заменить «симку» на новую.
• Неполадки с софтом. Здесь проблема может крыться в какой-либо утилите, скачанной Вами и создающей некорректную работу «симки».
• Неправильная прошивка. Редкий вариант, встречающийся преимущественно на дешевых некачественных устройствах.
• Особенность некоторых системных режимов. Например, в «Режиме полета» сим-карта, чаще всего, не работает.

Вариант 1: Настройка планшета

Обычно настройка устройства и «симки» происходит в автоматическом режиме, но если этого не произошло, то следует воспользоваться данной инструкцией:

1. Отключаем «Режим полета» если он включен.
2. Вставляем сим-карту.
3. Заходим в панель с настройками. Включаем пункт «Передача мобильных данных». Функция позволяет пользоваться глобальной сетью.
   

Вариант 2: Техническая поддержка оператора

Если вы сделали все вышеприведенные действия, но «симка» не заработала, то необходимо связаться с оператором. Именно, он может подсказать Вам, что необходимо сделать для правильной работы.

Рассмотрим всё на примере технической поддержки Билайна:

1. Набираем 0611. Стоит заметить, что связь осуществляется только с рабочей сим-карты Билайн.
2. Если у Вас нет рабочей «симки» данного оператора, то необходимо посетить официальный сайт Билайн. Нажимаем на ярлык сообщения в правом верхнем углу.
3. Пишем все необходимые данные и кликаем «Войти в чат».
4. Этот чат позволяет вести текстовый диалог с оператором с возможностью попросить его совершить звонок на Ваш номер.

Вариант 3: техническая поддержка производителя

Стоит понимать, что многие мелкие производители из Китая либо не оказывают техническую поддержку, либо оказывают, но только на китайском языке. Этот вариант подходит для тех людей, которые владеют устройством от хотя бы немного известного бренда.

Рассмотрим все более подробно на примере техподдержки Samsung:

1. Заходим на официальный сайт производителя.
2. Кликаем на «Поддержка», а затем «Контакты».
   
3. Сайт предложит номер, через который можно связаться с оператором или ссылку на переписку с ботом. Ко всему прочему, можно написать на электронный адрес бренда, но ответ может долго не приходить.
4. Допустим, Вы выбрали вариант «Email, вопросы по технике». После нажатия появится окошко с выбором устройства, с которым возникла неполадка. Выбираем «Планшеты», а затем щёлкаем «Далее».
5. Появится форма, в которой необходимо подробно описать свою проблему, а затем нажать «Отправить».
6. Теперь остается ждать ответа на свою электронную почту, которую указали в форме.

Вариант 4: заводские настройки

Сброс до заводских настроек необходимо делать только в том случае, если все вышеприведенные варианты не помогли решить проблему. Стоит понимать, что данное действие полностью очистит устройство от всех данных. Если Вы не уверены, что сможете сделать все самостоятельно, то стоит обратиться к специалистам.

Пошаговая инструкция:

1. Отключаем устройство. Все личные данные заранее переносим на отдельный носитель.
2. Теперь нужно использовать следующую комбинацию: одновременное зажатие кнопки включения и увеличения/уменьшения громкости. Это нужно делать до тех пор, пока устройство на начнет вибрировать.
3. На экране появится необычное меню. Сенсор здесь не работает, поэтому управление осуществляется при помощи кнопок громкости и включения. Переходим в «Wipe data/factory reset».
   
4. Затем выбираем «Yes – delete all user data».
   
5. Планшет выключится, а затем отобразится окно из третьего пункта. Нажимаем «Reboot system now». Готово!
   

Теперь Вы знаете, что нужно делать, если планшет не видит сим-карту.

Источник: https://www.softrew.ru/obzory/nastroyka/1921-planshet-ne-vidit-sim-kartu-osnovnye-prichiny-i-reshenie.html

Топ 10 способов заставить планшет увидеть симкарту

Во многих планшетных компьютерах, есть место хотя бы для одной сим-карты.

Производители пытаются не только расширить функциональность аппарата, добавляя звонки и СМС, но и повысить удобство использования благодаря постоянному интернет-соединению.

В свою очередь, мобильные операторы разрабатывают новые тарифы, усовершенствуют чипы sim, увеличивая скорость соединения и обработки запросов.

Разберемся что делать, если планшет перестал видеть сим-карту. Периодически не ловит сеть ни первой, ни второй sim-ки, не подключается к Всемирной паутине, пишет, что сеть не найдена.

Давайте подробно разберем каждую из них.

Первым делом

Перезагрузить

Обязательно перезагрузите планшет.

Бывает, что этого достаточно для дальнейшей корректной работы.

Проверить сим карту в другом девайсе

Для того чтобы убедиться в исправности sim-карты, проверьте ее работоспособность в любом другом планшете смартфоне, модеме.

Читайте как сделать это правильно.

Если в телефоне происходит загрузка сети, осуществляются вызовы и отправка СМС, то симка исправна.

Убедитесь, что вы правильно вставили карту (обратите внимание как расположен «уголок»). Посмотрите в инструкции или на изображении рядом с разъемом, какой стороной необходимо вставлять sim. Возможно, что для полноценной работы необходим другой размер карты.

Помните, что существует 3 формата sim:

• Mini (25×15×0,76 мм) — применяется в GSM-устройствах с 3G начиная с 2000 года.
• Micro (15×12×0,76 мм) — используется с 2003 года.
• Nano (12,3×8,8×0,67 мм) — тоньше своих собратьев, впервые была использована эпл в iPhone 5.

Чего точно не нужно делать — это обрезать симку самостоятельно, если она не подходит по формату. Неверно подогнанная по размеру карта легко застревает в гнезде и нарушить работу сим-ридера. Эти действия приводят к повреждению контактной площадки и симка перестанет определяться.

Мобильные операторы (МТС, Мегафон, Билайн, Теле2, Ета, Киевстар, МГТС) выпускают универсальную карту, включающую в себя все 3 формата. Для ее получения подойдите с паспортом в соответствующий центр обслуживания клиентов. Выдача новой сим с сохранением номера и всех подключенных услуг займет несколько минут.

При использовании сим-карты от модема обратите внимание на указанную в настройках точку доступа (первое слово должно быть home, а не internet)​. Информацию можно найти на сайте мобильного оператора, у официального представителя в салоне или обратившись в техподдержку.

Почистите контакты ластиком

Отличный вариант, если попала грязь или пыль, попробовать стоит.

Удостовериться что симка поддерживает режим (3G, LTE)

Если вы купили аппарат со встроенным модулем приема и передачи данных форматов 4G (LTE) и 3G, то необходимо удостоверится, что sim-карта поддерживает эти стандарты. Особенно, если вы приобретали ее достаточно давно.

Самый простой способ — обратится за консультацией к специалистам мобильного оператора. В случае необходимости вам выдадут симку с обновленныс чипом.

Для проверки, введите USSD-команду. Эта услуга доступна только в сети Мегафон (*507#) и Теле 2 (*156#). Beeline, МТС и другие такой возможности не представляют. Yota совсем недавно на рынке, и ее сим оснащены доступом ко всем режимам.

Не стоит спешить менять сим, если планшет не ловит 4G сигнал, но происходит интернет-соединение. Возможно, ваше устройство не поддерживает данный формат связи (Prestigio Multipad 4 Quantum, oysters t72x 3g, Ирбис tz737, Lenovo ideatab s6000, Samsung galaxy tab 2, Мегафон логин 2, Archos 133 Oxygen), так как рассчитан только на 3G сигнал.

Проверьте режим полета

Посмотрите, не запущен ли режим «В полете». При активации этой настройки планшетный ПК автоматически отключается от линий связи, а на экране показывает символ самолета.

Включена ли передача данных

Проверьте, включена ли функция «мобильные данные». В зависимости от версии андроид этот режим может находиться в разных пунктах настроек:

• «Средства коммуникации»,
• «Передача данных»,
• «Параметры системы».
• или в шторке уведомлений.

Если вы обладатель бюджетного китайского девайса (digma, dns, irbis, dexp, supra, explay, oysters t72hm 3g), особенно если он был заказан с китайского сайта или привезен из-за рубежа, возможна следующая проблема: планшетный ПК видит сим, но не может подключиться ни к одной сети связи.

В этом случае рекомендуем проверить настройки мобильного соединения: по умолчанию там введены параметры родных китайских операторов. Откажитесь от автоматического поиска и самостоятельно выберете нужного оператора. Если таковой отсутствует — необходимо вручную внести данные в параметры APN.

Подключен Wi-Fi

Если нет интернет-соединения — посмотрите, не включена ли функция приоритета Wi-Fi. Есть вероятность, что техника подключилась к нерабочей или требующей авторизации Вай-Фай сети.

Пробуем обновить ОС

Еще один фактор нарушения работоспособности — отключенное автоматическое обновление программного обеспечения (виндовс или андроид). Возможно, данный режим выбран для экономии энерго и ресурсозатрат. В таком случае обновите операционку вручную через меню настроек: подпункт «Система» или «Параметры системы».

Hard Reset

Если обновление ОС не помогло, произведите полный сброс всех настроек. Не забудьте сделать резервную копию данных, т. к. личная информация будет потеряна.

• Удалите симку и карту памяти.
• Одновременно зажмите одну из кнопок громкости и Power.
• Выберете пункт Wipe data/factory reset.

Подробнее здесь.

Перепрошивка

Любая система, будь то android или windows, имеет свои изъяны и недочеты, особенно, если устанавить кастомную прошивку. После таких вмешательств планшет, возможно, перестанет читать флеш-карту, видеть симку, да и просто превратится в кирпич без признаков жизни.

Подробнее о перепрошивке.

Ситуацию исправит перепрошивка стабильной версией операционки. Её можно найти на официальном сайте. Все крупные производители постоянно выкладывают проверенные обновления для своих девайсов (Леново, Самсунг, Хуавей, Асус, Асер, Сони).

Для более качественной установки прошивки можно воспользоваться приложениями-помощниками. К примеру, Phoenix Service Software. Эта программа довольно популярна и редко дает сбои. Интерфейс у феникса прост и понятен.

Причины

Сломан разъем

Как сказано выше, попытка вставить sim-ку неверной стороной или самостоятельная обрезка может быть причиной повреждения разъема, контактов или шлейфа, соединяющего слот с материнской платой. Самостоятельный ремонт возможен, но небезопасен и скорей всего привести к полной утрате работоспособности устройства. Рекомендуем обратиться в сервисный центр и доверить это специалистам.

Сгорел модуль связи

GSM модуль — важная часть. Эта микросхема отвечает за средства связи: смс и звонки. Ремонт этой составляющей планшета лучше доверить профессионалам, которые проведут проверку подключения антенны и диагностику цепи питания. Нужно понимать, что услуги сервисного центра по данному вопросу обойдутся недешево.

Прежде чем обращаться в сервис, посмотрите, точно ли он неработоспособный:

• зарядите планшетный ПК до 100% и перезагрузите.
• проведите полный сброс настроек до заводских.
• перепрошейте гаджет официальной версией ОС.

Сбой в GSM модуле характерен для дешевых гаджетов сомнительного качества сборки (днс, престижио мультипад, дексп, дигма, эксплей, супра).

Оператор заблокировал IMEI

Если вы заказали технику через китайский интернет-магазин или приобрели его с рук, в ломбарде, то будьте готовы к проблемам блокировки по IMEI-коду. Без него невозможно осуществлять любой вид связи. Чтобы провести проверку, наберите «* # 06 #». Если ваш номер блокирован, без вмешательства специалиста здесь не обойтись.

Бывает, что после кастомной перепрошивки происходит обнуление идентификатора. Особенно этим страдают малоизвестные китайские производители, не заботящиеся об обновлении ОС. В таком случае восстановить IMEI получится только через инженерное меню или с помощью приложения с root-доступом.​ Данный код всегда указывается на упаковке и самом устройстве.

Устройство заражено вирусом

Самый редкий случай нарушения работы sim — это заражение вашего аппарата вирусом. Чаще наоборот: идет активное использование мобильных ресурсов, попытка копирования паролей, получение доступа и списание денежных средств с баланса, с банковских карточек и другой ценной информации.

Если устройство исправно работало и видело simку, а после установки какого-либо приложения произошел сбой — удалите его.

Проведите полную проверку надежной антивирусной программой. Следите за тем, чтобы антивирус постоянно был включен и обновлялся.

Заключение

Сбой в работе с sim одинаково неприятен как для обладателей бюджетных моделей ПК (Оустерс т72, Роверпад Air Q 10, 4 Good People GT300, Irbis tz781, BQ), так и для более дорогих марок (Lenovo a7600, Самсунг галакси таб 3, Acer, Asus, Huawei). Как вы видите, причин достаточно много: от механических повреждений до несоответствующего программного обеспечения.

Чтобы не наткнуться на «серый» девайс и уж тем более на заблокированный по причине кражи — совершайте покупки в проверенных салонах и магазинах, у официальных представителей.

Следите за новыми обновлениями ОС и антивирусной программы. Не стремитесь улучшить свой гаджет путем неофициальной перепрошивки. Тогда вы всегда сможете радоваться бесперебойной работе устройства и с уверенностью сказать, что «мой планшет никогда меня не подведет!».

Видео

Источник: https://expertland.ru/planshet/ne-vidit-sim-kartu-pl

Почему планшет не видит сим-карту: причины и решение

Почему планшет не видит сим-карту и как исправить неполадки, интересуется множество пользователей. Мы знаем ответ! Давайте разберем причины, которые влияют на работоспособность техники, и найдем способы решения любых проблем. Запоминайте наши полезные советы, чтобы вернуться к стабильной работе устройства!

Пыль и грязь

Первая причина, по которой планшет не видит симку, очень проста. Возможно, дело в элементарном загрязнении пластикового носителя?

• Аккуратно достаньте карточку;
• Удостоверьтесь, что нет следов пыли и грязи, «жирных отпечатков»;
• Аккуратно протрите пластик сухой мягкой тряпочкой;
• При необходимости сухой щеточкой удалите пыль внутри слота.

Может появиться другая проблема – пластик намок. Если вы заметили следы влаги, тщательно просушите держатель и саму сим-карту.

Произвели все описанные выше манипуляции, но планшет не видит сим-карту по-прежнему? Возможно, пора ее заменить!

Неисправность

Пластиковые носители очень хрупкие и имеют свой срок службы – интенсивная эксплуатация может негативно влиять на качество работы сим-карты. Как быть в таком случае?

• Обратитесь в удобный салон продаж оператора;
• Не забудьте взять с собой паспорт;
• Попросите поменять карточку – эта процедура бесплатна.

Готово, теперь смело вставляйте симку в слот! На этом мы не заканчиваем наш обзор, есть и другие причины, почему планшет не видит симку.

Возможно, вы просто делаете не совсем так, поэтому читайте, как правильно вставить симку в планшет в другой нашей статье!

Несовместимость

Зачастую планшет не видит сим-карту из-за элементарного несоответствия размеров. Производители выпускают несколько форматов симок:

Советуем вам прочесть технические характеристики еще на этапе покупки оборудования.

Что делать, если планшет не видит сим-карту из-за неподходящего размера? Не переживать! Вам придется сделать следующее:

• Обратитесь в офис продаж;
• Попросите сотрудника поменять карточку – эта услуга бесплатна;
• Не забудьте взять с собой паспорт;
• Обязательно проверьте соответствие размера сим-карты размерам слота.

Обратите внимание! Не стоит пытаться обрезать симку самостоятельно – вы рискуете повредить микросхему!

Сломан слот планшета

Иногда пользователи применяют ненужную силу, вставляя карточку в держатель – совершают резкие движения, которые ломают тонкие микросхемы, установленные в корпусе. Этого можно избежать – просто будьте аккуратнее!

Вы все же сломали держатель планшета? Для начала убедитесь в необратимости поломки:

• Достаньте сим-карту;
• Вставьте носитель в другое устройство и проверьте его работоспособность;
• Если все в порядке – значит, проблема кроется в вашем планшете;
• Отправляйтесь в свой сервисный центр или специализированный центр по ремонту оборудования.

Дадим небольшую рекомендацию – прежде чем вставлять пластик в держатель, убедитесь, что правильно развернули его, выбрали верный размер.

Важно! Сомневаетесь и не знаете, как установить симку правильно?

• Логотип оператора находится на верхней части;
• Микросхема помещается вниз.

Это простое правило поможет вам избавиться от ненужных сомнений.

Неправильный режим

Что делать: планшет не видит симку, хотя вы попробовали все возможные способы решения проблемы? Возможно, вы не обратили внимания на очевидные факторы!

• Откройте настройки устройства;
• Удостоверьтесь в том, что вы отключили режим «В полете»;

• Проверьте отключение режима «Приоритет использования беспроводной сети».

Два этих режима могут мешать корректному подключению карточки к сети. Удостоверьтесь в том, что вы включили/отключили ненужные параметры.

Если все физические параметры соблюдены, но планшет не видит сим-карту, как настроить правильный режим работы?                                                                                    Первая причина возникновения неисправности – отсутствие нужной версии программного обеспечения:

• Откройте настройки девайса;
• В разделе «Общие» найдите кнопку «Обновления»;
• Запустите поиск последней версии прошивки;
• При необходимости загрузите нужное обновление.

У некоторых девайсов отсутствует автоматический поиск сети – придется провести его вручную:

• Откройте параметры;
• Найдите раздел «Соединение/Подключение/Сети и интернет»;
• В этом блоке вы найдете кнопку «Поиск сети»;
• Запустите и отыщите вашего оператора.

Полезные советы

Напоследок два совета:

• Попробуйте элементарную перезагрузку – возможно, случился минимальный технический сбой;
• Если ничего не помогает, сбросьте настройки до заводских.

Мы разобрались, как избавиться от неприятной неполадки – наши инструкции помогут вам восстановить работоспособность устройства. Вскоре вы сможете наслаждаться всеми возможностями девайса!

Источник: https://4gltee.ru/pochemu-planshet-ne-vidit-sim-kartu/

Почему планшет не видит сим карту и что с этим делать?

Всем привет! Сегодня я рассмотрю тему «почему планшет не видит сим карту». Современные планшеты снабжены 3 или 4G-модемами и GSM-модулями, благодаря таким «примочкам» у устройства существенно расширяются коммуникационные способности. Однако у планшетов, как и у их братьев меньших – смартфонах, тоже случаются сетевые поломки.

Одной из основных проблем планшета является невидимость сим-карты. Такую проблему можно решить, главное разобраться в первоначальных причинах.

Несовместимость с сим-картой

Основной причиной невидимости сим-карты может быть несовместимость с устройством. В настоящее время существует несколько видов сим-карт с разным позиционированием. Иногда GSM-чип может не подходить к слоту, проваливаться в него или наоборот не пролазить. Причиной может быть несоответствие сим-карты установленным стандартам. На рисунке ниже показаны основные типы сим-карт.

Поэтому при подключении стартового пакета, уточните заранее в салоне тип предоставляемой сим-карты и сравните со своим устройством. При необходимости попросите или купите переходник для карточки. Также чип можно обрезать самостоятельно, однако постарайтесь не задеть микросхему.

Минутку внимния, возможно вам будет интересно узнать про легкий платеж мтс или антиплагиат онлайн.

Последствия торопливости

Многие пользователи гаджетов самостоятельно вредят своим устройствам. После покупки планшета и подключения стартового пакета, необходимо вставить в гаджет сим-карту. Иногда люди ошибаются и вставляют ее не той стороной или чип не того размера, применяя при этом силу.

Внутренние контакты сим-приемника очень чувствительны, они легко могут погнуться или поломаться. Не стоит никогда ничего вставлять, применяя силу, ведь починка сим-приемника стоит немалых денег.

Проблемы «китайских» устройств

В настоящее время на рынках, в магазинах продается очень много «поддельных», неоригинальных планшетов. Такие устройства с именами мировых брендов собирают кустарным способом. Все комплектующие у них низкого качества, а заявленные параметры всегда завышены. Поэтому неудивительно, что такие гаджеты иногда не определяют сим-карту.

Если вы знаете, что ваше устройство неоригинальное и оно не видит сим-карту, то можно включить ее самостоятельно.

1. Для этого необходимо зайти в настройки планшета,
2. затем найти меню с надписью «Сеть», «Антенна», «Connection»,
3. «Операторы» и так далее. В данном разделе обязан быть ручной поиск сети.
4. Нажмите на него, должны появиться все доступные сети, затем из них выберите своего оператора и подключите, сим-карта должна заработать.

Программный сбой

Если ваш слот для сим-карты абсолютно исправен, чип полностью ему соответствует, но все равно гаджет не видит сеть, то возможно причина заключается в неисправности программного обеспечения. Если вы покупали планшет в магазине, то обратитесь туда и попросите устранить неисправность. Можно самостоятельно проверить версию прошивки на совместимость.

Попробуйте в настройках планшета найти новую версию ПО и обновите устройство.

Также посмотрите, не установлено ли на планшете сомнительных приложений. Удалите весь сторонний софт и проверьте устройство на вирусы. Попробуйте сделать хард-ресет гаджета, однако перед этим сохраните весь контент и личные данные на флеш-карту. Если ни один из способов не помог, обратитесь в сервисную службу для прошивки планшета через USB-кабель.

Заключение

Итак, теперь вы знаете, почему почему планшет не видит сим карту. Перед тем, ка обратиться в сервисный центр, еще раз проверьте настройки планшета. Посмотрите, не включён ли там

• «автономный режим»,
• «режим полета»,
• «приоритет пользования Wi-Fi»,
• «режим только 3 или 4 G».

Также попробуйте просушить слот для сим-карты, возможно он намок, необходимо убрать из него остатки влаги.

Источник: https://bezkompa.ru/pochemu-planshet-ne-vidit-sim-kartu.html

Планшет не видит сим-карту: исправляем неполадки самостоятельно :

С некоторых пор планшеты стали снабжаться специальными 3G-модемами и GSM-модулями, что позволило производителю вывести девайсы данного типа на новый уровень востребованности.

Однако вместе с новыми коммуникационными возможностями вышеупомянутые таблет-устройства унаследовали от братьев своих меньших (имеются в виду обычные сотовые аппараты) и некую предопределенность к различного рода сетевым поломкам. Тем не менее в большинстве случаев кажущаяся проблематичной ситуация «планшет не видит сим-карту» имеет довольно простое решение.

Разобраться в причинах, повлекших «техническую слепоту» девайса, и понять, как можно самостоятельно устранить выявленную неисправность, вам поможет представленная статья. Так что включаем позитив и двигаемся дальше!

Форм-фактор особенностей стартовых пакетов

Вы будете удивлены, но в большинстве случаев причина того, что планшет не видит сим-карту, заключается именно в неправильном позиционировании самой симки. Если абонентский GSM-чип не входит в специальный слот девайса или же неестественно проваливается в недра электронного устройства, возможно, сим-карта не соответствует требуемому стандарту.

На сегодняшний день наиболее распространенное применение получили симки традиционного вида (MINI SIM). Несколько уменьшенный размер GSM-карточек относится к MICRO SIM типу. Замыкает список стандарт NANO SIM. Кстати, именно такими симками и оснащаются Apple-девайсы.

Итак, если после установки стартового пакета вы вдруг обнаружили, что планшет не видит сим-карту, — убедитесь в том, что внедренная SIM соответствует техническим требованиям изготовителя таблет-устройства.

Возможно, необходимо приобрести специальный переходник или же аккуратно обрезать лишние миллиметры пластикового обрамления GSM-чипа. В контексте вышенаписанного становится понятно: размер симки имеет значение.

«Шаловливые ручки» и последствия бездумной торопливости их обладателя

Нередки случаи, когда незадачливый пользователь старается во что бы то не стало впихнуть или протиснуть явно не желающую входить (по известным причинам) SIM-карту в соответствующее корпусное отверстие. Как вы понимаете, после такой «экзекуции» девайс вряд ли будет полноценно работать в будущем.

Обычно излишне примененная сила и свойственное некоторым пользователям нежелание более детально разобраться в сложившейся ситуации (планшет не видит сим-карту) приводят к плачевному результату: ломаются внутренние коннекторы SIM-приемника. В последнем случае специализированного ремонта «торопыге» не удастся избежать.

Ну а если учесть тот факт, что модель является брендовой, то такого рода починка денег будет стоить немалых.

Китайские «заморочки», или Где мой оператор?

Иногда пользователь и не ведает, что он стал обладателем не оригинального девайса, а клона из Поднебесной. Стоит оговориться, что в последнее время стереотип «китайское — значит… » несколько изжил себя. Впрочем, актуальность последствий все так же относится к девайсам, стоимость которых более чем отвечает понятию «дешево».

Итак, может так статься, что при внедрении симки ваш аппарат не сможет определить оператора, то есть автоматические настройки не сработают.

Вполне естественно, что в вашей голове обязательно возникнет вопрос: «Почему планшет не видит сим-карту?» Ответ на подобное затруднения как нельзя прост: произведите поиск активных GSM-сетей вручную, и после того, как вы укажете искомого поставщика связи, проблема будет разрешена.

Программные сбои и методы их устранения

Довольно затруднительной является ситуация, когда, например, планшет «Леново» не видит сим-карту, которая является заведомо исправной. Как быть в таком случае?

• Обратиться в магазин с аргументированной претензией о неисправности девайса.
• Самостоятельно проверить версию прошивки на совместимость с вашим устройством.
• Произвести удаление стороннего софта.
• Сделать хард-резет устройства, прежде сохранив необходимые данные на карту памяти.

В случае отсутствия положительных результатов обратитесь за помощью в специализированную мастерскую. Спокойно, процесс перепрошивки — это довольно быстрая и относительно недорогая процедура для такого вида электроники, как таблет.

В заключение

Итак, можно сказать, основные моменты вопроса: «Планшет не видит сим-карту, что делать?» мы с вами разрешили. Тем не менее не стоит забывать о том, что причиной излишнего переживания может стать банальная невнимательность пользователя.

Согласитесь, обратившись за помощью к специалисту, человек будет несколько глуповато выглядеть, после того как проблема неисправности с сим-картой разрешится путем элементарной дезактивации автономного или «полет»-режима.

Кстати, назначенный пользователем приоритет Wi-Fi сетям также может стать своеобразным виновником бездействия GSM-чипа. Ну и последнее: не стоит сбрасывать со счетов негативное воздействие окружающей среды.

На этом все. Всего вам хорошего и… берегите свой гаджет от непогоды!

Источник: https://www.syl.ru/article/201365/new_planshet-ne-vidit-sim-kartu-ispravlyaem-nepoladki-samostoyatelno

Планшет не видит SIM-карты: причины и способы решения проблемы

Несмотря на то, что планшеты далеко не всегда оснащаются модулем телефонной связи, наличие слота для SIM-карты многими расценивается как бесспорный плюс, особенно с учётом расширения покрытия 3G/4G сети.

В настоящее время, когда большая часть пользователей предпочитает общение с помощью различных менеджеров, в том числе и осуществление телефонных переговоров, подобное функциональное дополнение отходит на второй план.

Но пока беспроводное интернет-соединение имеет лишь локальное распространение, в городских условиях модули приёма 3G/4G сети пользуются ещё колоссальным спросом, так как позволяют не переживать о доступности интернет-соединения и не заботиться о поисках бесплатной точки доступа. Но, к сожалению, не всегда всё так просто.

В рамках настоящей статьи речь пойдёт о ситуации, когда планшет просто отказывается «видеть» установленную SIM-карту, что нивелирует все попытки позвонить или получить активное интернет-соединение. В чём заключаются причины, а главное – как найти соответствующее решение? Ответы на эти и другие вопросы вы найдёте ниже.

Решение проблемы: планшет не видит SIM-карту.

Причины

Для начала стоит отметить, что рассматриваемая ситуация имеет абсолютно те же причины и варианты решений, что предусмотрены для аналогичной проблемы при использовании обычного смартфона.

Особенно остро данное сходство проявляется на девайсах от «мастеров из поднебесной», которые за «мизерную» цену предлагают своим покупателям обилие встроенных модулей и функциональных возможностей.

Но подобный «дешёвый винегрет» может и обязательно будет иметь определённые «подводные камни», так как колоссальная разница в рыночной цене накладывает определённые рамки качества конечного продукта.

Причинно-следственная связь может проявляться и в результате аппаратной проблемы, как на стороне самой SIM-карты, так и на стороне планшета, например, неисправен сам модуль или слот SIM.

Кроме того, как многим наверняка известно, многие сотовые операторы выпускают гаджеты под собственным брендом (Билайн, Мегафон, МТС), и устанавливают определённые ограничения на использование SIM-карт от других операторов. Логично, ведь кому хочется «кормить» конкурентов.

Это ограничительная функция «sim-lock» блокирует саму возможность распознавания компонентов, за выпуском которых стоит не сам разработчик/производитель девайса, и именно это, как раз, и приводит к возникновению рассматриваемой в настоящей статье ситуации.

А теперь пришло время коснуться главных вопросов: «Как всё это исправить? И возможно ли это в принципе?».

Варианты решения

Ключ к решению любой проблемы – это определение причинно-следственной связи. Как уже было сказано выше, в рассматриваемой ситуации может быть несколько основных причин. Поэтому первое, что требуется сделать любому пользователю, – это достоверно определить, что именно повлияло на работоспособность девайса.

Планшет новый и/или ранее не использовался вместе с SIM-картой

Для начала необходимо обратиться к документации (руководству пользователя) и ознакомиться с информацией о том, какие имеются ограничения (и есть ли они) при использовании планшета в подобном амплуа.

Если никаких ограничений нет, то следует визуально осмотреть симку на наличие механических повреждений, а также удостовериться, что вставляется она в слот корректно. Мелочь, но бывает и такое.

Особое внимание целостности SIM следует уделить в случаях, когда уже устаревшие модели собственноручно обрезаются под современные стандарты, и не редко данные неосторожные действия приводят к её повреждению. Лучшим вариантом будет обратиться в салон сотовой связи вашего оператора и получить новую карточку с сохранением номера телефона.

Ранее использовался

Варианты решений стандартны для подобной ситуации, а именно:

• Аккуратно извлеките карту и осмотрите её и слот под неё, имеющийся на устройстве на отсутствие повреждений.
• Перезагрузите ваш девайс и убедитесь, что установлены корректные настройки даты/времени.
• Проверьте, не включен ли у вас «Режим полёта», который блокирует линию связи.
• Проверьте, включен ли режим передачи данных в настройках вашей операционной системы.

На этот пункт стоит обратить особое внимание, так как ранее уже упоминалось, что «китайские гаджеты» могут поставляться без предустановленных настроек или могут быть настроены исключительно на «местных операторов». Поэтому в настройках сети следует отключить автоматический поиск и прописать соответствующие настройки оператора вручную. Найти их можно на официальном сайте сотового оператора или в документации к SIM.

• Попробуйте отключить беспроводное соединение (если оно включено). Возможно, в настройках установлена приоритизация, и доступ к мобильному интернету просто недоступен.
• Проверьте наличие обновлений для операционной системы вашего планшета, возможно, проблема носит массовый характер и была устранена в последних патчах.
• Удостоверьтесь, что в операционной системе отсутствует программное обеспечение, которое теоретически может влиять на корректность работы модуля. Например, различные «звонилки», которых в избытке и в официальных магазинах, и у сторонних разработчиков. В том числе следует уделить особое внимание проверки на наличие вирусного ПО, установив соответствующие приложения-антивирусы.

Заключение

В качестве заключительного варианта решения рассматриваемой проблемы выступает сброс настроек до заводских значений, а также более детальная проверка конфигурации устройства с помощью «более привилегированного» ПО и его фактической перепрошивки.

Если сброс настроек можно осуществить самостоятельно в соответствующем разделе меню, то работа с двумя другими вариациями требует определённого навыка и, соответственно, программных инструментов. Поэтому, резюмируя всё вышесказанное.

Если вы столкнулись с тем, что планшет отказывается видеть SIM-карту, то следует убедиться в отсутствии физических повреждений с обеих сторон, исключить возможные «стандартные проблемы программного характера» и обратиться в сервисный центр за квалифицированной технической помощью.

Источник: https://nastroyvse.ru/devices/tablet/chto-delat-esli-planshet-ne-vidit-sim-karty.html

11 причин, почему планшет не видит sim-карту и их решение

Дата: 7 августа 2019 | Обновлено: 7 августа 2019 |  Moblie-man

Любой современный планшетный компьютер подразумевает использование интернета. Планшет – это мобильность, а значит – интернет должен поддерживаться не только по Wi-Fi соединению, но и через мобильные сети.

 С этой целью в планшеты устанавливаются сим-карты мобильных операторов, большинство из которых уже давно имеют даже специальные тарифные планы для таких девайсов.

 Однако не являются редкими случаи, когда планшетный компьютер ни в какую не желает видеть и обнаруживать установленную в него карточку. И сегодня я уделю внимание непосредственно таким проблемам и способам их решения.

Первая помощь

Изначально, столкнувшись с проблемой обнаружения сим-карты, необходимо произвести ряд процедур, которые в большинстве случаев, если серьезных нарушений и неисправностей нет, могут помочь:

• Перезагрузка устройства. Как это ни странно, но очень часто виной всему простой глюк, небольшой сбой в работе системы, зависание. Все эти проблемы лечатся простым ребутом;
• Переустановка сим-карты. Выньте, протрите и очистите от грязи и пыли карточку, после чего установите ее на место. Возможно, виной всему простая грязь на контактах карточки. Не лишним будет натереть контакты сим-карты с помощью обычного канцелярского ластика;
• Проверка сим-карты в другом устройстве. Здесь все предельно просто: если карточка работает в другом девайсе, значит проблема в планшете, если нет – в самой карте.

Если эти манипуляции не дали результатов, вероятнее всего, проблема может заключаться в чем-то другом. И об этом ниже.

Причина №1: Неправильные настройки точки доступа

Не всем настройки точки доступа в интернет приходят автоматически и не все правильно эту точку доступа настраивают.

Правильные настройки точки доступа APN для всех операторов связи России

Причина№2: Выключенный прием сотовых данных

Нередки случаи, когда юзер забывает перевести тумблер приема сотовых данных во включенное состояние. Разумеется, в данном случае ни о какой работе мобильного интернета не может быть и речи. Банально.

Причина №3: Некорректная работа ОС

Причиной проблем может стать и свежая версия прошивки, установленная некорректно, либо же глюки и сбои в работе старой версии ОС. В таком случае помочь способен общий сброс. Сделать его можно так:

1. Выньте сим-карту из устройства.
2. Выключите планшет.
3. В выключенном состоянии одновременно нажмите и удерживайте кнопки включения и громкости.
4. При загрузке меню восстановления выберите пункт Wipe data/factory reset.

После выполнения процедуры сброса компьютер загрузится со стандартными заводскими настройками. Вам останется лишь установить SIM на место и настроить ее.

Причина №4: Вредоносное программное обеспечение

Как вариант, источником проблем могут стать вирусы, поразившие операционную систему планшета. Касается это устройств под управлением Андроид. В данном случая я рекомендую выполнить процедуру общего сброса настроек.

Конечно, можно воспользоваться антивирусными приложениями, но, как показывает практика, именно общий сброс позволяет гарантированном очистить устройство от вредного ПО.

Причина №5: Механические повреждения

Нельзя обойти стороной и возможность наличия механических повреждений и неисправностей, способных стать основной причиной неработоспособности SIM или ее не распознавания системой.

Среди наиболее вероятных неисправностей могу выделить следующее:

• Поломка слота для установки sim-карты. Он может сломаться из-за падения, деформации устройства или же просто выйти из строя со временем использования гаджета. Если слот плохо удерживает карточку, его можно попытаться починить самостоятельно;
• Поломка GSM-модуля. Если в планшете сгорел модуль связи, очевидно, он не сможет увидеть ни вашу, ни какую-либо другую сим-карту. В данном случае починить его самостоятельно будет очень сложно. Поэтому передать эту обязанность лучше в руки профессионалов из сервисного центра.

Причина №6: Обновление системы

Старая версия операционной системы также вполне может повлиять на то, что планшет не будет видеть симку или ловить мобильный интернет. Таким образом, настоятельно рекомендую следить за свежими апдейтами и своевременно производить их инсталляцию.

Причина №7: Блокировка планшета по IMEI

Если вы покупали свой планшет с рук, не исключен вариант того, что он является ворованными или утерянным. Если предыдущий владелец позаботился об этом, оператору было сообщено о необходимости блокировки девайса. Кроме того, пользователь также мог удаленно заблокировать его через соответствующие онлайн-инструменты.

Таким образом, если вам не повезло, и вы купили именно такой девайса, вероятность его разблокировки не особо высока, и попытаться стоит лишь при наличии соответствующих навыков. Я рекомендую обращаться к специалистам в ремонтные мастерские.

Причина №8: Подключен Wi-Fi

Ещё один вариант является достаточно редким, однако имеет место быть. Он касается ситуаций, в которых на некогда рабочем планшете резко пропал доступ в Интернет через мобильную сеть.

Не исключено, что виной всему подключение к Вай-Фай сети с неработающим интернетом или требующей дополнительной авторизации. Дело в том, что соединение через Wi-Fi является приоритетным для мобильных устройств. Таким образом, если планшет подключен к Вай-Фаю, все запросы гаджет будет отправлять и пытаться получить только через эту сеть.

Причина№ 9: Старая СИМ-карта

Возможным источником проблемы также может стать старая карточка. Нередко при покупке планшетного компьютера пользователи устанавливают в него первую попавшуюся симку, которая, откровенно говоря, валялась дома без дела.

Такая карточка может быть старого формата и не поддерживать сети новых поколений, форматы 3G, 4G/LTE. В таком случае решить проблему очень просто – достаточно посетить офис вашего оператора сотовой связи и произвести замену карточки на новую.

Зачастую эта услуга предлагается бесплатно, а сама операция занимает до 10 минут времени.

Причина №10: Модель планшета устарела

Аналогичный нюанс может касаться самого гаджета. Если вы установите сим-карту в старое устройство, не поддерживающее LTE интернет, велика вероятность, что оно не будет с ней работать.

Такое условие может касаться не только очень старых планшетов, но и девайсов с китайскими, неофициальными прошивками и т.д.

Причина №11: Включен авиарежим

Возможно, при установке карточки или настройке устройства, вы случайно зацепили клавишу включения режима полёта. Очевидно, этот режим отключает все модули связи в устройстве, в том числе и сим-карту.

В итоге

Как вы видите, возможных потенциальных причин тому, что планшет не видит сим-карту, может быть немало. И если вы столкнулись с таковыми, не имея особых навыков починки смарт-устройств, не рекомендую вам самостоятельно проводить какие-либо манипуляции, кроме тех, что были описаны мною выше в качестве первой помощи.

Если же вы считаете себя более продвинутым пользователем, можете попытать счастье в прошивке или общем сбросе девайса до заводских настроек.

В случае же подозрения на наличие технических неисправностей и поломок, наиболее рациональным будет решение обратиться в сервисный центр.

Процедуру замены модуля связи или лотка карточки оператора, конечно, можно выполнить и самостоятельно, однако соответствующие запчасти нужно найти и корректно установить, не повредив при этом другие модули планшета.

А это задача не из простых. Впрочем, я лишь дал свой совет, а окончательный выбор, конечно же, остаётся за вами.

Источник: https://ProOperatorov.ru/likbez/planshet-ne-vidit-sim/